Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och korrekt som möjligt. I detta dokument hittar du all information om vår frakt- och leveranspolicy.

Bearbetningstid
Beställningar bearbetas inom 1 till 3 arbetsdagar. Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformationen.

Leveranstid
Den genomsnittliga leveranstiden är 5 till 14 arbetsdagar, beroende på din plats. Tänk på att leveransen kan försenas under hektiska perioder eller på grund av tullprocedurer.

Fraktmetod och ursprung
Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina. Detta innebär att tullavgifter kan tillkomma, beroende på leveranslandet.

Fraktkostnader
Fraktkostnaderna visas vid kassan. Dessa beror på vikt, destination och vald fraktmetod.
Ansvar vid leverans

- Om spårningsinformationen visar att paketet har levererats ligger ansvaret hos kunden.
- Kontrollera din adress noggrant; fel måste rapporteras inom 24 timmar efter beställningen.
Om du har frågor om leverans kan du kontakta oss via info@svanstromstockholm.com