E-commerce Operations Manager – Heltid

Svanstrom Stockholm söker en erfaren och strukturerad E-commerce Operations Manager som vill vara med och utveckla vårt varumärke vidare. I denna roll ansvarar du för den dagliga driften av vår onlinebutik, processoptimering, kundupplevelse och koordinering mellan våra interna team.

Arbetsuppgifter:
– Leda och utveckla operativa processer inom e-handel
– Ansvar för orderflöden, logistik, kundservice och kvalitetssäkring
– Säkerställa en effektiv och sömlös kundresa
– Analysera försäljningsdata och identifiera förbättringsområden
– Samarbete med marknadsföring, produktteam och externa partners

Kvalifikationer:
– Eftergymnasial utbildning inom e-handel, marknadsföring, ekonomi eller liknande
– Minst 2–3 års erfarenhet av operativ e-handel eller liknande roll
– God förståelse för kundresor, orderhantering och digitala system
– Stark analytisk förmåga och vana vid att arbeta datadrivet
– Flytande svenska och god engelska i tal och skrift

Vi erbjuder:
– En viktig nyckelroll i ett etablerat svenskt premiumvarumärke
– Möjlighet att påverka och driva utveckling
– Flexibla arbetsmöjligheter och en modern arbetsmiljö
– Konkurrenskraftiga villkor

Skicka din ansökan och CV till: info@svanstrom-stockholm.com